‘destek bilişim’ olarak etiketlenmiş yazılar

Destek Bilişim (Koyuncu Elektronik) Dikkat

Salı, 01 Aralık 2009

Bu dandik servisle msi P35 neo2 fr anakartımın arızalanmasıyla tanıştım. Anakartımın izlediği yol nova bilgisayar – merpa bilgisayar – koyuncu – destek bilişim – en son çözüm bilgisayar anakartımı 45 günden fazla alıkoydular.Ayrıca kutulu static poşette gönderdiğim ürünün kutusu geri dönmedi ve yırtılmış static poşette bana geri dönüşü oldu. Anakartıma değişim verip 2 gün sonra değişimi iptal etmişler. En sonunda 1.5 aylık hasret sona eridi diyordum 3 gün sonra anakart güm. Artık anakartı tamir ediyoruz diye ne yaptılarsa.  Hadi hayırlısı deyip bi çare yeniden yolladık 25 gün sonra değişim vermişler yerine msi p35 platinum yollamışlar. E artık insaf be kardeşim. Hatalarını telafi etmişler demek isterdim. Bana başka birinin arızalı anakartını yollamışlar. Bilgisayarımı en fazla 20 dk açık kalabiliyordu sonra reset. Dahada bu bu pinti adamlarla uraşmam dedim 3 ay kadar anakartı arızalı şekilde kullandım. Kurban bayramına yaklaşırken anakart göçtü. Artık distribitör yerine anakartı muhatap alıp “Beni yine koyuncuya sattın” dedim. Offff.

Destek bilişimi arayıp anakartın arıza kaydını yaprıyım dedim. Aradım dallamanın biri 7 dk klasik müzik dinledikden sonra açıp “yanlış aramışsınız beyfendi.” diyerek samsung çağrı merkezinin telefon verdi. Ev telefonum şehirler arasına kapalı cep telefonunda aradım yaklaşık 9 dk görüşme sürdü avea zaten kazıkçı kontor yüklemediğin zaman dk 4 içimize o da kaçdı. 2. aramadan bi dallama daha çıkdı ürünün seri numarasını okuduğumda dallama; “bu ürün bizden çıkmamış” tam 3 kere okudum. En sonunda “siteden sorgulatınca çıkıyor” dedim. “o zaman yollayın” cevabını duymak için yarım saat bekledim. Mallık yine bende nabalım doğuştan olmasada sonradan yapıyorlar. Kıçımıza kaçan toplam kontor sayısı 86.  25 aralık 2009 da attığım mailin cevabıda gelmedi. İçine unutsuca okurlar belki diye not yazdım ve umutsuzca anakartımı kargoya verdim. Artık bu firmadan bir beklentim kalmadı. İnşallah bu yazılanlar kapak olur bu fimaya…

Anakartsız kaldım ama yinede ben bu yazıyı yazdım. Firmayı rezil ettim sebebimde buydu. Yazıyı google ye indexledim kapak olsun… Piçler…